T500 PRO
Die T500 PRO-Anlage ist ein flexibles Telefonsystem für den professionellen Einsatz für bis zu 100 Teilnehmer in kleinen und mittleren Unternehmen. Die Benutzerwählen aus vielseitigen Verbindungsoptionen per Festnetz, ISDN, VoIP und Mobilfunk und können sich für ein konvergiertes Netzwerk entscheiden oder die Anlage in einem bereits vorhandenen System einsetzen. Die T500 PRO-Anlage unterstützt ein umfassendes, professionelles Funktionsspektrum und lässt sich nahtlos in eine Unified Communications-Umgebung einbinden. Mit seinen Qualitätsmaßstäben und seiner einfachen Einrichtung und Verwaltung eignet sich die T500 PRO-Anlage perfekt als Lösung für alle Kommunikationsanforderungenim Geschäftsalltag.
Erweiterungsfähig
Die T500 PRO-Anlage verbindet Firmen mit mehreren Standorten bequem und schnell dank seiner Optionen für IP-Networking. Wenn zwei Telefonsysteme über IP verbunden sind, verwaltet die T500 PRO-Anlage deren Zertifikats- und Datenaustausch.
Synchronisierung in Echtzeit
Wird ein neuer Standort oder ein neues Telefon hinzugefügt, synchronisiert die T500 PRO-Anlage in Echtzeit. Die Verwaltung des Präsenzstatus ist integriert:Besetztlampenfelder am Telefon oder Softphone informieren über den Aufenthaltsort und Status eines Kollegen.
Optimaler Kundenservice
Standort-basierte Benutzergruppen mit flexiblen Overflow-Funktionen können Gespräche jederzeit von verteilten Vermittlungen, Vertriebs- und Marketing-Hotlines oder Support-Teams übernehmen. Lästige Besetzt-Zeichen oder lange Warteschleifen gehören der Vergangenheit an – damit können Sie qualitativhochwertigen Service bieten.
Einfache Einrichtung und Verwaltung
Die integrierten Einrichtungsassistenten ermöglichen eine Installation ohne manuellen Aufwand, sodass neu hinzugefügte Telefone innerhalb von Minutenbetriebsbereit sind. Mit der intuitiven web-basierten Schnittstelle, Drag & Drop-Funktionen und der Unterstützung von Standardprotokollen wird dieKonfiguration der Telefonanlage besonders einfach.
Technische Daten
Adressbuch und Wählen
- Rufnummernübermittlung für eingehende, ausgehende und entgangene Anrufe
- Programmierbare Direktwahltasten
- Automatisches Wählen einer Vorwahl oder Netzanbietervorwahl
- Kostenoptimiertes Call Routing
- Separate private und öffentliche Adressbücher
- Anzeige von Namen aus dem Telefonbuch statt Nummern
- Anpassbare Direktwahltasten
- Wählen direkt aus dem Adressbuch per Klick
- Alphabetisch geordnete Einträge im Adressbuch
- Suche im Adressbuch
- LDAP-Schnittstelle
- Active Directory Schnittstelle
Eingehende Anrufe
- Anrufe für Benutzer und Gruppen umleiten auf: Web-Oberfläche, Voicemail oder unbegrenzte Zahl interner/externer Nummern
- Anrufumleitung in der Web-Oberflächeeinrichten und verwalten
- Einfache Struktur: Umleiten wenn besetzt/nach Zeitplan
- Gespräch übernehmen
- Warteschleifen für Anrufe
- Anzeige für entgangene Anrufe
- Signalisierung von VIP-Gesprächen
Computer Telefonie Integration (CTI)
- Microsoft Outlook, Dynamics CRM, Salesforce CRM, Daylite, SugarCRM, Mac OS, Mozilla Firefox, Lotus Notes, Sage Office Line, CAS Genesis World
- TAPI 2.1
- Voicemail per E-Mail senden
- LDAP-Schnittstelle
- Active Directory Schnittstelle
Voicemail
- Integrierte Voicemail
- Voicemail per E-Mail senden
- Unbegrenzte Anzahl an Voicemail-Accounts
- Persönliche Begrüßungen (in unbegrenzter Anzahl)
- Individuelle Ansagen für Benutzer/Gruppen (in unbegrenzter Anzahl)
- Voicemail-Abfrage per Web-Oberfläche und an der Telefonanlage
- Einfache Struktur (Aktion bei: Besetzt/Zeitüberschreitung)
Besondere Leistungsmerkmale
- Klangqualität nach G.729, G.711, G.722
- Auto-Provisioning
- Hot Desking: Anmelden an verschiedenen Telefonen
- Wartemusik
- Automatische Begrüßung vor der Annahme des Gesprächs
- Interaktiver Call-Manager mit Auto-Attendant
- Gespräch übernehmen
- Zeitgesteuerter Tag/Nacht-Schalter
- Follow me-Funktion (durch PIN geschützt)
Fax
- Integrierter Fax-Server
- Fax an E-Mail senden
- Faxversand aus Anwendungen (Fax-Druckertreiber) Interaktiver Call-Manager
- Steuerung über Web-Oberfläche
- Anzeige von eingehenden, ausgehenden und gehaltenen Anrufen
- Anrufdetails: Nummer, Leitung, Name, Adresse und mehr
- Direktes Weiterleiten von eingehenden Anrufen an andere Benutzer, Gruppen oder Voicemail
- Rückfrage und Transfer
- Makeln per Mausklick
- Spontane Konferenz direkt aus einem aktiven Anruf aufbauen
- Einfaches Klicken und Wählen über Adressbuch, Tastatur oder per Maus zu bedienende Tastatur
- Gespräch mitschneiden
- Wahlwiederholungslist
Konferenzräume
- Unbegrenzte Anzahl virtueller Konferenzräume
- Bestimmen von mindestens einem Moderator
- Konfiguration und Verwaltung per Web-Oberfläche
- Zugewiesene interne oder externe Nummer für jeden Konferenzraum
- Benennen von Konferenzräumen
- PIN-geschützter Zugang
- Einladungsassistent
- Automatische Einladungs-E-Mails mit Anmeldedaten
- Regelmäßige Konferenzen mit fester Zeit
- Interaktive Schnittstelle für Moderatoren/Teilnehmer
- Anzeige von Teilnehmern und Statusangaben in der Web-Oberfläche
Konfiguration von IP-Telefonen
- Programmierbare Funktionstasten
- Suche in zentralem Adressbuch
- Auto-Konfiguration über Server Auto-Lookup oder SIP-Broadcast
- SIP-Provider: unbegrenzt
- SIP-Trunking
Hardware
- 19'' für rack mountable, Gehäuse mit 1,5 HE
- 490 mm (L) x 286 mm (B) x 67 mm (H)
- 115–230 V, 60 W Netzteil
- Intel Atom 230 (Dual Core), 1 GB RAM, 8 GB Solid State Drive
- 2 PCI-Slots, 1 LAN 100 MBits, 2 USB-Anschlüsse
Konfigurationen
Das T500 PRO unterstützt zwei zusätzliche PCI-Karten für die folgenden Konfigurationen:
- 2 x 4 FXO oder
- 2 x 4 ISDN/BRI oder
- 2 x 2 S2M
Zusätzliche Benutzerlizenzen
- Verfügbar für jeweils 1, 5, 10 oder 25 Benutzer
Der Leistungsmerkmalbeschrieb, setzt die entsprechende Konfiguration des Systems, sowie das dazu notwendige Providerprofil und die erforderliche Netzperformance, voraus.
