OpenCTI 50 - Browsergesteuerte CTI-Applikation für OpenCom 100
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OpenCTI 50 bietet mehr als reine Computer Telephony Integration (CTI). Es ermöglicht die unternehmensweite nahtlose Kopplung von Daten- und Sprachkommunikation. Anwender können damit nicht nur über den Webbrowser ihres Rechners Kontakte aus dem Telefonbuch anwählen oder ihre Voicemail Box abfragen und administrieren.
OpenCTI 50 kann außerdem Textnachrichten an Systemtelefone versenden – nützlich, um etwa im Meeting den erwarteten wichtigen Anruf anzukündigen, ohne zu stören.
OpenCTI 50 vereinfacht die Bedienung von OpenVoice 200 erheblich, insbesondere das Aufsprechen, Speichern und Auswählen der Ansagetexte.
OpenCTI 50: Besetztanzeige und Telefonbuch
- Nachrichtenein- / Nachrichtenausgang (Text)
- Texterstellung am PC oder Systemtelefon
- Vermitteln über Softkey am Rechner
- Pop-Up-Fenster bei ankommenden Anrufen
- Präsenz mit Anzeige des An- und Abwesenheitsstatus am PC
- Neun vordefinierte, eine editierbare Abwesenheitsmitteilung
- Abwesenheitsmitteilungen auf den Displays der OpenCom 100-Systemtelefone
- Aktivierung auch über Menüsteuerung am Systemtelefon
- Besetztlampenfeld mit Anzeige freier und besetzter Telefone nutzbar an acht Rechnern gleichzeitig
- Wahl direkt aus Anrufiste / Wahlwiederholungsliste und Telefonbuch
- Telefonwähltastatur
- Komfortable Steuerung zusätzlicher Funktionen
- OpenVoice Benachrichtigungsruf oder -E-Mail mit VM (.wav) Anhang
- Aufspielen digitaler Ansagetexte via PC
- Zeitabhängige Aktivierung verschiedener Ansagetexte
Leistungsmerkmale
- LAN-Anschluss des PC und der Open- Com 100 genügen
- Unterstützt:
- OpenCom 100-Systemtelefone
- SIP-Telefone
- analoge Telefone
- DECT- / GAP-Telefone
- Web-Browser auf den Rechnern
- Windows, Linux, Apple etc.
- LAN-Anschluss oder Anbindung an OpenCom 100 über WLAN
- Eingetragene Benutzerrechte in der OpenCom 100
- Einfache Bedienung über den Webbrowser
- Nutzung des Telefonbuches auch ohne Systemtelefone
- zentrales, Firmen- und persönliches Telefonbuch mit 2000 Einträgen mit je 3 Rufnummern
- Import & Export des persönlichen Telefonbuches
- Interne Textmitteilungen an Systemtelefone und Gruppen (Benutzergruppen, Sammelruf-Gruppen, Pickup-Gruppen)
Technische Daten
- OpenCTI 50 Lizenz für die Nutzung auf max. 32 Rechnern, davon max. acht mit Besetztanzeige
- Für einige Funktionen sind Java-Applets erforderlich
